Kvalitet računovodstvenog servisa: tačnost i pouzdanost

Kada smo definisali šta pružamo klijentu, kvalitet računovodstvenog servisa definisali smo kroz nekoliko ključnih dimenzija. Prva i najvažnija je tačnost i pouzdanost.

Šta klijent mora da zna da može da veruje

Korisnik računovodstvenog servisa mora da ima poverenje da:

• je svaka poslovna promena pravilno evidentirana;
• su konta, PDV, porezi i doprinosi pravilno obračunati;
• salda kupaca i dobavljača odgovaraju stvarnom stanju;
• su banke, blagajna, osnovna sredstva i zalihe usklađeni;
• finansijski izveštaji predstavljaju stvarno stanje poslovanja;
• greške se otkrivaju i ispravljaju pre nego što proizvedu posledice.

Ovo je osnovna vrednost knjigovodstva. Bez nje sve ostalo gubi smisao.

Zašto je tačnost temelj, a ne dodatak

Svaka odluka koju vlasnik donosi - o ceni, o kreditu, o zapošljavanju, o isplati dobiti - oslanja se na brojeve iz knjiga. Ako su brojevi netačni, odluka je loša iako je logika bila ispravna. Zato tačnost nije tehnički detalj koji se podrazumeva: ona je proizvod koji klijent kupuje.

Pouzdanost je druga strana iste medalje. Knjige koje su tačne jedan mesec, a neuredne sledeći, ne daju vlasniku osnov za planiranje. Pouzdan servis znači da isti standard važi svakog meseca, bez izuzetaka i bez podsećanja.

Kako se tačnost proverava u praksi

Tačnost se ne deklariše, ona se dokazuje redovnim kontrolama: usklađivanjem salda kupaca i dobavljača sa stvarnim stanjem, poređenjem bankovnih izvoda sa knjigovodstvenim prometom, popisom osnovnih sredstava i zaliha i kontrolom obračuna pre predaje izveštaja. Greška otkrivena u mesecu nastanka je rutina. Greška otkrivena u poreskoj kontroli je problem sa kamatom.

Ako želite da proverite šta podrazumeva redovan mesečni obim našeg rada, pogledajte stranicu računovodstvene usluge i knjigovodstvo.

Sledeći korak

Ako niste sigurni da li su vaše knjige danas u stanju koje smo opisali, najbrži način da to saznate je nezavisan pregled postojećeg stanja. Pošaljite nam osnovne podatke o firmi i dobićete informativnu ponudu za 24 sata - bez obaveze.

Ovo je prvi tekst u seriji o kvalitetu računovodstvenog servisa koji pružamo klijentima.